MasterClassLearning

1. องค์กรที่มีพนักงานที่เชี่ยวชาญเรื่องเฉพาะด้าน ที่เป็นความเชี่ยวชาญเฉพาะตัวมาก ๆ ควรบริหารจัดการองค์ความรู้ของพนักงานคนดังกล่าว เพื่อให้องค์ความรู้นั้นยังอยู่กับองค์กร แม้ว่าพนักงานคนนั้นจะลาออกไปแล้ว
2. องค์กรที่มีอัตราคนลาออก TurnOver Rate สูง เพราะจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมให้ความรู้พนักงานใหม่อยู่บ่อยครั้ง จึงจำเป็นต้อง มีการจัดการบริหารองค์ความรู้ในองค์กร
3. องค์กรที่อยู่ในขั้นตอนการขยายตัว การจัดการบริหารองค์ความรู้ในองค์กรจะช่วยให้การขยายตัวของธุรกิจสามารถทำได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
4. องค์กรที่ให้ความสำคัญกับ การพัฒนาบุคคลากร ให้ความสำคัญกับการ ทบทวนความรู้ เพิ่มองค์ความรู้ และสร้างทักษะหรือ สมรรถนะที่จำเป็นในบุคคลากรที่ทำงานในองค์กร
5. องค์กรที่ต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดในงาน การปฏิบัติงาน กระบวนการต่าง ๆ ไม่ให้ผิดพลาด ซ้ำแล้วซ้ำอีก หรือ ลดข้อผิดพลาดในงานให้น้อยที่สุด
6. องค์กรที่พนักงานหนึ่งคน ทำงานหลายหน้าที่ หรือ มีการ Rotateงานบ่อย เพราะ จะเป็นการง่ายและสะดวกเมื่อมีการเปลี่ยนตำแหน่งงานแล้ว สามารถเรียนรู้งานได้รวดเร็ว
7. องค์กรที่ต้องการสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง การจัดการบริการองค์ความรู้ในองค์กร เป็นเรื่องภายในองค์กร ที่คู่แข่งไม่สามารถล่วงรู้กระบวนการภายในได้ สร้างความได้เปรียบในองค์กร
8. องค์กรที่ต้องการลดต้นทุนแรงงาน ให้แรงงานสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุ้มค่ากับค่าจ้าง ค่าแรง